Aiuto e contatti

Monitoriamo il prezzo del prodotto che hai impostato e ti avvisiamo appena scende sotto la soglia che hai scelto, via email o notifica push.

Sì. Vai sulla pagina del prodotto e usa il pulsante "Modifica avviso". Puoi alzarla, abbassarla o eliminare l'avviso in qualsiasi momento.

I prezzi online cambiano in pochi minuti, a volte in pochi secondi. Controlliamo regolarmente, ma tra una verifica e l'invio della notifica il merchant può aver già aggiornato il prezzo. Ti consigliamo di agire prima possibile quando ricevi un avviso.

Tocca l'icona a forma di segnalibro sulla card del prodotto o nella pagina di dettaglio. Trovi tutti i prodotti salvati nella sezione "Salvati" del tuo profilo.

Sì. Dalla pagina brand o categoria usa il pulsante "Salva": riceverai le offerte migliori di quel brand o categoria direttamente nel feed.

I salvati sono legati all'account, non al dispositivo. Se hai effettuato l'accesso con lo stesso account, li ritrovi automaticamente. Se hai usato numeri di telefono diversi, purtroppo gli account sono separati e non possiamo unirli.

Verifica la data di scadenza e controlla che il totale del carrello rispetti eventuali requisiti minimi. Se il codice è verificato su Sconted ma non viene accettato, segnalacelo con il pulsante "Non ha funzionato": aggiorniamo il tasso di successo in tempo reale.

È la percentuale di utenti che ci ha segnalato che il codice ha funzionato nelle ultime 72 ore. Un tasso alto (> 80%) indica che è ancora valido; uno basso non significa che non funzionerà per te, ma vale la pena aspettarsi limitazioni.

Certo. Usa il link "Segnala un problema" in fondo alla pagina del codice, oppure scrivici dal form qui sotto.

Usiamo l'accesso senza password: inserisci il tuo numero di telefono o la tua email e ti mandiamo un codice OTP a 6 cifre. Niente da ricordare, niente da installare.

Controlla che il numero di telefono o l'email siano corretti. Se hai usato l'email, controlla la cartella spam. Puoi richiedere un nuovo codice dopo 60 secondi. Se il problema persiste, scrivici.

Sì, puoi accedere da qualsiasi dispositivo. I dati (salvati, avvisi, preferenze) sono sincronizzati automaticamente.

Al momento non è possibile modificare direttamente le credenziali di accesso dalle impostazioni. Scrivici via email e lo facciamo noi manualmente.

Vai in Impostazioni → Notifiche e attiva la voce "Notifiche push". Se il browser o il sistema operativo ha bloccato i permessi, dovrai sbloccarli manualmente dalle impostazioni del browser o del telefono.

Puoi disattivare completamente le notifiche push dalle Impostazioni di Sconted, oppure ridurre gli avvisi attivi eliminando quelli che non ti interessano più dalla sezione "I miei avvisi".

Vai in Impostazioni → Account → Elimina account. La cancellazione è immediata e irreversibile: tutti i tuoi dati vengono rimossi entro 30 giorni secondo quanto previsto dalla Privacy policy.

Scrivici all'indirizzo privacy@sconted.it con oggetto "Richiesta GDPR". Risponderemo entro 30 giorni come previsto dal Regolamento UE 2016/679.